Биометрия - это один из современных способов идентификации клиентов банка. Сбербанк предлагает возможность использовать биометрические данные для более комфортного пользования банковскими услугами. Однако, возникают ситуации, когда клиенту необходимо отозвать свои биометрические данные из базы банка.
Почему и когда может понадобиться отозвать биометрию в Сбербанке?
Существуют различные ситуации, в которых клиенту будет необходимо отозвать свою биометрию. Например, если у вас украли паспорт, и вы опасаетесь, что вор сможет проникнуть в ваши банковские аккаунты с помощью ваших биометрических данных. Или если вы решили перейти в другой банк и хотите полностью удалить свои данные из базы Сбербанка. В таких случаях следует знать, как отозвать биометрию в Сбербанке.
Официальная инструкция по отзыву биометрии в Сбербанке
Если вы ранее предоставляли свои биометрические данные, такие как отпечатки пальцев или лицо, для идентификации в Сбербанке и решили отозвать свою биометрию, следуйте этой пошаговой инструкции:
- Войдите в мобильное приложение Сбербанка с помощью своих учетных данных.
- Откройте меню приложения, нажав на значок "Гамбургер" в верхнем левом углу экрана.
- Выберите в меню пункт "Настройки".
- Прокрутите список настроек до раздела "Безопасность" и нажмите на него.
- В разделе "Безопасность" найдите опцию "Биометрические данные" и выберите ее.
- На экране появится список доступных биометрических данных. Выберите ту информацию, которую вы хотите отозвать.
- Подтвердите свое решение, следуя инструкциям на экране.
После завершения этих шагов ваша биометрия будет отозвана и больше не будет использоваться для идентификации в Сбербанке.
Обратите внимание, что отзыв биометрии может повлечь за собой необходимость использования других методов идентификации, таких как пароль или пин-код.
Процедура отзыва биометрических данных в Сбербанке
Шаг 1: Зайдите в мобильное приложение Сбербанк и авторизуйтесь в своем аккаунте.
Шаг 2: После авторизации откройте меню приложения и перейдите в раздел "Настройки".
Шаг 3: В разделе настроек найдите пункт "Биометрия" и выберите его.
Шаг 4: На экране появится список доступных биометрических данных, которые были зарегистрированы в Сбербанке. Найдите в этом списке нужные вам данные и выберите их.
Шаг 5: После выбора данных появится опция "Удалить". Нажмите на эту опцию.
Шаг 6: Система запросит подтверждение удаления биометрических данных. Нажмите на кнопку "Да" или подтвердите удаление другим способом, предлагаемым приложением.
Шаг 7: После подтверждения удаления, выбранные биометрические данные будут удалены из системы Сбербанка. Теперь вы можете использовать другие методы авторизации при работе с приложением.
Обратите внимание, что отзыв биометрических данных не означает полное удаление их корпоративных систем Сбербанка, а лишь запрет на использование их для аутентификации в мобильном приложении.
Необходимые документы для отзыва биометрии в Сбербанке
Для отзыва биометрических данных в Сбербанке вам потребуются следующие документы:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- Индивидуальная лицевая карту клиента Сбербанка;
- Заявление о снятии биометрических данных, которое вы можете получить в ближайшем отделении Сбербанка или скачать на официальном сайте банка;
- Документ, подтверждающий ваше право осуществить отзыв биометрических данных (например, доверенность, если вы действуете от имени другого лица);
- Возможно, дополнительные документы, запрашиваемые Сбербанком в зависимости от вашей ситуации (например, справка о смене фамилии или документы, подтверждающие изменение данных).
Просим заранее свериться с актуальным списком документов на официальном сайте Сбербанка или обратиться в ближайшее отделение банка для получения точной информации и выяснения возможных требований в вашем случае.